解锁看病新“姿势”——兰溪市人民医院“医后付”服务全面上线

挂号要排队付费

检查检验要排队付费

开药要排队付费

……

看病就医要多次排队付费

耗时费力是患者共同的感受

今后在兰溪市人民医院看病就医，这些排队付费环节将逐步消失，“医后付”服务功能正式上线，患者签约“医后付”服务，看病即看即走，不用一次次排队付费。

医后付

为进一步深化医疗卫生领域“最多跑一次改革”，兰溪市人民医院推出一项重磅举措——“医后付”，即先看病后付款。患者在门诊就医时不付费可先检查、化验和取药，就诊完成后再支付。

此项服务的推出，将减少患者在门诊中的付费次数，实现“最多付一次”，直击看病反复付费、反复排队的痛点。这是对传统模式的彻底颠覆，让就医变得更为简化、便捷。人人可以享受“绿色通道”一样的服务。

“真方便，预约挂号后不用去排队付费，看完病直接去取药，手机会显示挂号开药付了多少钱，省事多了！”患者小钟到医院就诊，在手机上完成“医后付”功能签约后，体验了这项服务的便利。

小钟按手机预约挂号时间准时来到门诊大厅，自助机屏幕上“医后付”界面非常醒目，点击后下一步操作也是简单易懂。小钟按照系统提醒顺利完成了“医后付”自助签约，绑定了信用卡，整个过程大约1分钟左右，挺方便。

完成签约绑定后，小钟来到医生诊间就诊，并做了CT检查、抽血化验等项目，最后到药房拿了药后就直接回家了，全过程都没有付费操作，因为费用从绑定信用卡账户中会自动扣除，即不用担心带的钱不够，也能收到明细账单，消费的明明白白。看病时间明显缩短了，做了多项检查，没有多次付费，确实方便，体验还是很满意的。

01如何使用“医后付”？

1、“医后付”签约多途径：①云闪付APP，②健康兰溪APP、浙里办，③现场自助机。

2、签约后，绑定的市民卡、储蓄卡、信用卡在信用额度与余额充足前提下，挂号、诊疗、检查等环节无需多次付费，就诊结束后可直接离院，费用从绑定市民卡等账户中扣除，并发账单告知。

3、如余额与信用额度不足，仍可按原模式缴费。

02“医后付”究竟有多便捷？

“医后付”的推出解决了诊疗过程中多次排队、多次付费、排长队的麻烦。

①减时间：诊疗过程减少了缴费环节，平均减少5~10分钟。

②减环节：从原先2~3次付费，减少到1次。

③他人代缴：子女的银行卡或信用卡可以与父母医保卡绑定，解决老年患者排队缴费、手机操作不熟练等烦恼。

④可透支：绑定信用卡后可以信用透支消费，不用担心钱不够。

⑤ 一次性：只要一次签约就能在开通该功能的其他医院也享受到“医后付”的便捷服务。

后续建设

“医后付”彻底改变了就医先付费的传统流程，实现全部诊疗结束后一次付费，改”到了点子上。“医后付”需要各部门深入实际、响应群众呼声，上下互通、通力协作，同时也要借助于信息技术流程的改造，来之不易。改革要精准，要让群众说好，就要始终瞄准群众的需求。兰溪市人民医院的“最多跑一次”改革就是以病人为中心刀刃向内的自我改变，后续建设将稳步推进。