兰溪市人民医院九病区（肿瘤科）争创省级巾帼文明岗细则行为规范

1、树立全心全意为人民服务的思想，塑造白衣天使的形象，想病人所想，急病人所急，发扬主人翁精神，在员工中起模范作用。

2、有问必答，百问不厌，使用文明用语，讲究服务艺术，耐

心周到，细致热情。

3、仪表整洁端庄，上岗一律佩戴服务证，虚树立敬业精神，遵守职业道德。

4、开启优质服务竞赛活动接受监督，努力提高服务质量。

5、勇于探索，勇于创新，力求岗位人才，涌现岗位能手。

6、严守法规院规及操作规程，慎独自律，安全医疗，为民负责。

7、尊重领导，团结同事，热爱集体，积极参与各类有意义的活动，走向社会。

8、努力学习业务，刻苦钻研技术，熟练掌握本职技能，积极参加操作比武。